2月17至18日,酒店发展公司组织发展直营门店运营提升集训,直营门店店长、运营经理及前厅经理共计41人参与。
本次培训旨在落实“三年回复打算”工作要求,补短板、强技术,为2022年直营门店扭亏提前做好业务技术铺垫。培训重要萦绕“职业形象”、“销售技巧”和“品牌尺度”,从商务礼节、会员发展、价值系统、OTA运营、主题产品打造、运营规范及绩效解读七个方面对直营门店东题治理团队成员进行分享。
培训过程中,瑞景商旅集团总经理龚磊受邀与参训人员进行了互动互换。他分享自己的从业经历、治理经验及对行业的认知,最后激励各人只有肩并肩,共同战斗,就没有什么克服不了的。